Výměna produktů v internetovém obchodě

Na výměnu zakoupeného výrobku máte 30 dní. PAMATUJTE, že

vyměňovaný výrobek nesmí nést žádné známky používání a musí mít všechny původní visačky a závěsné štítky.

V sortimentu Wintertal existují výrobky, které nelze vyměnit, a to včetně personalizovaných výrobků vyrobených na zvláštní objednávku zákazníka, např. se jménem zákazníka na zadní straně. Každý personalizovaný výrobek je zřetelně označen informací, že je nevyměnitelný a že se jedná o personalizovaný výrobek, proto prosím nakupujte pečlivě.

Vytiskněte a vyplňte formulář pro výměnu.

Výměnný formulář

Výměnné zboží zabalte spolu s vámi podepsaným výměnným formulářem v případě výměny nepotřebujeme doklad o koupi, uschovejte si jej pro případ reklamace nebo vrácení. PAMATUJTE! - Aby mohlo být zboží vyměněno, musí obsahovat všechny štítky a nesmí nést žádné známky používání ani být poškozené.

Zboží musí být při odesílání zpět pečlivě chráněno, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy kurýrní společností. Poškození způsobené špatným zabalením bude považováno za poškození zboží a výměna nebude možná.

Balíček zašlete na adresu:

WINTERTAL.COM
143 Tadeusza Kościuszki Street,
50-440 Wrocław

Telefonní číslo na kurýra: 668 574 687

PAMATUJTE: Výrobky zašlete zpět doporučeně nebo kurýrní službou.

Náklady nadopravu vyměněného zboží hradí kupující.

Vyměňte výrobek a zašlete jej zpět na adresu uvedenou ve formuláři pro výměnu. Výrobek bude zaslán zpět do 14 dnů, prodejce si vyhrazuje právo tuto lhůtu ve výjimečných případech prodloužit.

Vyměněné zboží prosím neposílejte zpět "dobírka" protože nejsme technicky schopni takové zásilky přijímat.

V případě odstoupení od smlouvy vám vrátíme všechny platby, které jsme od vás obdrželi, s výjimkou dodatečných nákladů, které vám vzniknou v důsledku způsobu doručení, který jste si zvolili pro zboží, které nám vracíte, a který je jiný než nejlevnější obvyklý způsob doručení, který nabízíme. Částka bude rovněž snížena o případné náklady na dárkové balení.

Podrobné informace o odstoupení od smlouvy naleznete na adrese Podmínky a pravidla.