Wymiana produktu w sklepie internetowym

Masz 30 dni na wymianę zakupionego produktu. PAMIĘTAJ! Wymieniany produkt nie może nosić śladów używania i musi mieć wszystkie oryginalne metki i zawieszki.

W ofercie firmy Wintertal istnieją produkty które nie podlegają wymianie, są to między innymi produkty personalizowane wytwarzane na specjalne zamówienie klienta np. z nazwiskiem na plecach. Każdy produkt personalizowany ma wyraźnie zaznaczoną informację o braku mozliwości wymiany oraz że jest to produkt personalizowany w związku z czym prosimy o przemyślane zakupy.

Wydrukuj i wypełnij formularz wymiany.

Formularz wymiany

Zapakuj wymiany towar wraz z podpisanym przez Ciebie formularzem wymiany w przypadku wymiany nie potrzebujemy dowodu zakupu, zachowaj go na wypadek reklamacji lub zwrotu. PAMIĘTAJ! - Aby towar mógł być wymieniony musi zawierać wszystkie zawieszki oraz nie może nosić żadnych śladów używania oraz nie może być zniszczony. Zawieszki i metki nie mgoa być odcięte a cały produkt musi być staranie zapakowany aby nie uległ zniszczeniu w podróży.

Towar w momencie odsyłania musi być staranie zabezpieczony tak aby nie uległ zniszczeniu podczas transportu przez firmę kurierską. Zniszczenia wynikające ze złego zapakowania bedą traktowane jako zniszczenie towaru i wymiana nie będzie możliwa.

Odeślij paczkę na adres:

WINTERTAL.COM
ul. Tadeusza Kościuszki 143,
50-440 Wrocław

Telefon dla kuriera: 668 574 687

PAMIĘTAJ! Odsyłaj produkty przesylką rejestrowaną za przesyłki kurierskiej.

NIE ODSYŁAJ PRZESYŁEK ZA POMOCĄ POCZTY POLSKIEJ! NIE DOSTARCZA ONA PRZESYŁEK DO NASZEJ FIRMY!

Koszt przesyłki wymienianego towaru pokrywa kupujący.

Wymiana produktu i odesłanie go na adres wskazny w formularzu wymiany. Odesłanie produktu nastapi w przeciągu 14 dni, sprzedający zastrzega sobie prawo do przedłużenia tego terminu w wyjątkowych przypadkach.

Prosimy nie odsyłać wymienianego towaru "za pobraniem" gdyż nie mamy technicznej możliwości odbioru takich przesyłek.

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, z wyjątkiem dodatkowych kosztów poniesionych przez Ciebie, wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia do nas towaru, który zwracasz, innego niż oferowany przez nas najtańszy zwykły sposób jego dostarczenia. Również kwota będzie pomniejszoa o koszt opakowania ozdobnego jesli takowe było zamówione.

Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia od umowy znajdują się w Regulaminie.